BOEING est une référence absolue en termes de modèle opérationnel.
Sous l’impulsion de ses PDG successifs depuis Mc Tierney venu de GE, le modèle de mise en tension à été maximisé aussi bien pour les sous-traitants qu’en interne.
Le cours de bourse a d’ailleurs explosé à la hausse.
Ce Monde valorise à fond les dimensions Industrielles et Marchandes : processus, supply chain, technologie, économies, ré utilisabilité, négociation, pragmatisme, … sont les mots clés de Boeing.
Quand la crise du 737 Max a explosé avec la chute d’un deuxième appareil, Ethiopian Airlines, dans des conditions qui semblent identiques à celles du vol de Lyon Air, Boeing, via son CEO Dennis Muilenburg, a réagi dans ce même Monde Industriel et Marchand. Monde qui s’incarne dans sa formule :
» L’avion est sûr. C’est un problème technique que nous pouvons corriger par la formation des pilotes »
Mais une crise de ce type est forcément publique, elle ne peut donc pas se gérer dans le Monde de Performance interne de l’entreprise.
