mars 2019 | Articles, QE
Qu’est-ce qui fait la différence entre les « grands » (créateurs, artistes, managers, sportifs, …) et les « Très Grands » ? A un certain moment de leur vie les Très Grands comme Karl Lagerfeld s’appuient exclusivement sur leurs leviers de motivation endogène. Ils...
février 2019 | Articles
Toute convention, show, event, … se doit de faire monter sur scène un « influenceur« . C’est le terme à la mode pour qualifier quelqu’un dont on ne sait pas très bien ce qu’il fait, si ce n’est des conférences. Raphaël Enthoven, Jacques...
février 2019 | Articles, CX, IA, Monde
Les vendeurs vont disparaître au profit du catalogue dopé à l’IA et du Customer Success Partner… OK. On fait quoi maintenant ? Dans son étude Death Of A (B2B) Salesman, Forrester annonce la disparition d’un million de commerciaux terrain BtoB aux US à horizon 2020....
décembre 2018 | Articles
Dans un message précédent j’avais proposé un décryptage MONDE du candidat Emmanuel Macron. J’ai ensuite suivi l’évolution de son Monde à travers l’affaire Benalla Aujourd’hui les Gilets Jaunes, plus très jaunes avec la fumée noire...
novembre 2018 | Articles, Externe, QE
C’est prouvé scientifiquement, les émotions positives sont propices à la performance, y compris dans l’entreprise Le secret pour construire un empire de 40 milliards de dollars de chiffre d’affaires annuel est révélé en janvier 2018 au Forum de Davos : l’émotion. Jack...
novembre 2018 | Articles, IA, Monde, QE
Voici l’apostrophe d’un Assureur Militant dans l’une de ses publicités récentes. 1 ou 2 ? A cette question notre réponse est « forcément » 1, mais le biais est très fort. Que vivons-nous le plus souvent ? Un conseiller qui répond machinalement. En...
septembre 2018 | Articles, Monde
Le Comité de Bâle a publié un rapport passionnant pour analyser l’impact des Fintechs sur le modèle bancaire en termes de performance, de réglementation et de contrôle. Il propose ainsi 5 scénari de compétition ou coopération entre Banques historiques et...
septembre 2018 | Articles, Monde
Dans le prolongement de notre article BETTER BANK, abordons maintenant le scénario NEW BANK proposé par le Comité de Bâle Dans ce scénario les banques historiques sont remplacées par des banques digitales natives. L’idée analysée dans notre post précédent est...
septembre 2018 | Articles, Monde
Quelle différence de Monde entre les détenteurs d’un iPhone et ceux qui possédent un smart phone Android ? Les fonctionnalités des hauts de gamme des deux écosystèmes sont très comparables, avec peut-être même un avantage pour les Android, (« OK Google » ne...
